Categoría: Trámite.

Descripción del trámite o servicio: Acudir a la ventanilla de Facturación y/o enviar solicitud vía email solicitando la cancelación e información de Refacturación.
Correo institucional: facturacion@playadelcarmen.gob.mx
Tel: 8773050 ext. 10096, Whatsapp: 9841388403

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Se obtiene comprobante fiscal para comprobar los gastos y obligaciones ante el SAT.

Casos en los que debe o puede presentar este trámite o servicio: Los contribuyentes que requieren la factura para comprobar gastos.

Documento que se obtiene: Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI).

Tiempo de resolución del servicio: 24 horas a partir de la aceptación de cancelación de CFDI anterior (para aquellas que aplique de acuerdo con la resolución miscelánea fiscal vigente).

Vigencia del documento que se obtiene: Ejercicio fiscal.

Requiere de una visita municipal: No aplica.

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica.

Fundamento legal del trámite o servicio: Ley de Hacienda del Municipio de Playa del Carmen, del Estado de Quintana Roo. Artículo 123. Quedan comprendidas en este capítulo las personas físicas o morales que realicen los siguientes actos, actividades o trámites antes las autoridades municipales: Fracción VII: Por trámite de refacturación. Los derechos a los que se refiere el artículo 123, se pagarán de acuerdo con el Artículo 124.

Sitio de internet (informativo): https://playadelcarmen.gob.mx/remtys_tesoreriamunicipal

Trámite en línea: No aplica.

Vía telefónica: Solo información (984-8773050, Ext. 10096), Whatsapp: 9841388403

Presencial: Acudir a las oficinas de la Dirección de Ingresos.

Criterios de resolución: Cumplimiento de requisitos.

1. Escrito libre dirigido a la Directora de Ingresos Lic. Alejandra Madrigal Camino (Firmado por el representante legal o contribuyente establecido en el recibo oficial, indicar correo electrónico, número telefónico, folio de recibo, uso de CFDI, hacer mención del motivo de la solicitud, método de pago.

2. Documento que acredite la personalidad anexando copia de identificación oficial; En caso de no ser el propietario, anexar poder, (Firmas originales, dos testigos y copia de la identificación oficial de los comparecientes).

3. Copia del recibo oficial a refacturar (en los casos de 5 recibos o más, anexar una lista en formato Excel).

4. Constancia de situación Fiscal (actualizada).

5. Realizar el pago del derecho.

Si aplica.

Costo del trámite:
Por trámite de refacturación, 3.0 U.M.A. equivalente a $351.93 pesos.