Resuelve las dudas más comunes sobre el proceso de Entrega-Recepción y el uso dela Plataforma PERGUB.

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¿QUÉ ES LA ENTREGA-RECEPCIÓN?
Es el proceso mediante el cual las personas servidoras públicas hacen entrega formal de los recursos, documentos, asuntos y demás información a quienes legalmente los substuyen o a quienes se designen para tal efecto, conforme a la ley y los lineamientos aplicables.

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¿QUÉ ES PERGUB Y PARA QUÉ SIRVE?
PERGUB es la plataforma de Entrega-Recepción Gubernamental desarrollada por la ASEQROO. Sirve para integrar, organizar y general los expedientes de Entrega-Recepción institucional individual de manera electrónica y homogénea.

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¿QUIÉNES ESTÁN OBLIGADOS A REALIZAR LA ENTREGA-RECEPCIÓN?
Las personas servidoras públicas que se encuentren en los supuestos establecidos en la Ley de Entrega y Recepción y demás disposiciones aplicables, atendiendo al empleo, cargo o comisión que desempeñen.

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¿CUÁNDO DEBO REALIZAR MI ENTREGA-RECEPCIÓN?
Cuando te encuentres en alguno de los supuestos previstos en la ley y lineamientos (renuncia, separación, cambio de empleo, conclusión del encargo, entre otros).

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¿QUIÉN ME INFORMA O NOTIFICA QUE DEBO REALIZARLA?
La Dirección de Recursos Humanos informa al Órgano Interno de Control (OIC), quien te notificará formalmente el inicio del proceso de Entrega-Recepción.

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¿CÓMO INGRESO A PERGUB Y CUÁLES SON MIS DATOS DE ACCESO?
Ingresa al micrositio oficial y da clic en “ingresar a PERGUB”. El acceso se realiza con tu RFC (con Homoclave) y la contraseña que te fue asignada por el OIC.

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¿QUÉ INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN DEBO INTEGRAR AL PERGUB?
La información y documentación que corresponda a los anexos que aplican la unidad administrativa y ámbito de competencia, conforme a la normativa, los formatos y las indicaciones establecidas en los lineamientos y en la tabla de aplicabilidad.

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¿QUÉ ES LA TABLA DE APLICABILIDAD Y QUÉ ANEXOS ME CORRESPONDE INTEGRAR EN PERGUB?
La Tabla de Aplicabilidad indica los anexos que deben integrarse según el tipo de ente, la unidad administrativa, el nivel de responsabilidad y el ámbito de competencia.

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¿QUIÉN ES RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN QUE SE REGISTRA EN PERGUB?
La persona servidora pública obligada y el personal que participa en la integración del expediente en el ámbito de sus respectivas competencias, son responsables de la veracidad e integridad de la información que registran.

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¿QUÉ SUCEDE DESPUÉS DE INTEGRAR MI INFORMACIÓN EN PERGUB?
Debes revisar tu información, correr tu expediente y generar el archivo correspondiente para continuar con el Acto de Entrega-Recepción conforme a la normativa aplicable.

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¿QUÉ FUNCIÓN TIENE EL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL EN MI ENTREGA-RECEPCIÓN?
El OIC es la Autoridad Supervisora del proceso individual. Da seguimiento, verifica el cumplimiento de la normativa, orienta y en su caso, emite observaciones o recomendaciones.

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¿A QUIÉN DEBO ACUDIR SI TENGO DUDAS SOBRE EL PERGUB O SOBRE MI PROCESO DE ENTREGA-RECEPCIÓN?
Acude al Órgano Interno de Control del Municipio de Playa del Carmen para recibir orientación y resolver cualquier duda.

Órgano Interno de Control

Dirección: Av. CTM entre Av. 115 y 125 Norte, Sup. Mz. 053, Lte. 022, Planta Alta, Fracc. la Gran Plaza de la Riviera, C.P. 77712. Playa del Carmen, Quintana Roo.

Teléfono: (984) 877-3050 Ext. 10063

Correo electrónico: organointernodecontrol@playadelcarmen.gob.mx