REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS

Servicio: Ficha de ingreso para el Programa Pilares

Alias: Ficha de ingreso (Área de Trabajo Social)
Denominación del área (s) responsable: Centro de Desarrollo Comunitario DIF Pilares. Col. 28 de julio, calle José María Morelos entre av. de las naciones y misión del Carmen Mz. 20 Lt. 1.
Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm y sábado de 09:00 am a 01:00 pm.
Responsable del área: Lic. Pedro Francisco Vegobi Flores, Director de PAMAR.
Homoclave: MDPC-DIF-PAMAR-PILARES-007
Fecha de actualización: 20/agosto/2026

Categoría: Registro.

Descripción del trámite o servicio: Acudir a las instalaciones de DIF pilares con toda la documentación requerida para su registro.

Fundamento legal del trámite o servicio: No aplica.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: inscripción y asistencia a los talleres de forma gratuita, asesorías por parte del personal del IEEJA, valoraciones de los servicios de salud (psicología, odontología) de forma gratuita y servicio de alimentos.

Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: cuando lo solicite el padre y/o tutor y cumpla con los requisitos.

Documento que se obtiene: Certificado por parte del IEEJA de educación básica primaria y/o secundaria.

Tiempo de resolución del servicio: Respecto a los talleres y servicios de salud son de forma inmediata y con el IEEJA 15 días después de su inscripción.

Vigencia del documento que se obtiene: Sin caducidad.

Requiere de una visita municipal: No aplica.

Fundamento jurídico de la visita, inspección o verificación: Reglamento Interior del Sistema Para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Playa del Carmen, Artículo 73, fracción I.

Sitio de internet (informativo): https://difplayadelcarmen.gob.mx/

Trámite en línea: No aplica.

Vía telefónica: 984-109-31-42 / pilares@difplayadelcarmen.gob.mx

Presencial: Acudir a la Dirección de PAMAR, con todos los documentos especificados en la lista de requisitos que a continuación tendrás para la inscripción.

Criterios de resolución: Cumplir con los requisitos y que exista el espacio.

1. Copia del CURP del niño, niña o adolescentes.
2. Copia del acta de nacimiento del niño, niña o adolescentes.
3. Copia del CURP del padre, madre o tutor.
4. Copia de Identificación Oficial del padre, madre o tutor.
5. Comprobante de domicilio actualizado.
6. Constancia laboral del padre, madre o tutor.
7. Hoja de Afiliación del IMSS, ISSTE.
8. Certificado médico.
9. Constancia de estudios y/o boleta de calificaciones.
10. Cartilla de vacunación.
11. Entrevista de inscripción.
12. Carta compromiso.
13. Carta responsiva.
14. 3 fotos tamaño infantil a color.
15. 3 fotos tamaño infantil a color del padre, madre o tutor.

Costo del trámite: Gratuito.

Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA

Lcdo. Rolando Jesús Rodríguez Herrera
Titular de la Unidad de Simplificación Administrativa del Municipio de Playa del Carmen
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 y 10058
Correo: remtys.sa@playadelcarmen.gob.mx