REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS
Servicio: Consulta Psicológica.
Alias: Solicitud de atención en Psicología.
Denominación del área(s) responsables: 1.- Centro de Atención Primaria de Salud “Colosio” (Colonia Luis Donaldo Colosio, Calle 104 entre 25 y 30 Av.); 2.- Centro de Atención Primaria de Salud “Petén” (Col. Petén, Av. del Carmen, Esq. Av. Xel-Ha Mza. 3 Lte. 7); 3.- Centro de Atención Primaria de Salud “Villas del Sol” (Col. Villas del Sol, Av. Sur S/N entre Av. Azulejos y Periférico Región 79 Mza. 11 Lote 06); 4.- Centro de Atención Primaria de Salud “Puerto Aventuras” (Comunidad Puerto Aventuras, Calle Cocoteros S/N).
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 hrs.
Responsable del área: Dra. Jhoselin Viridiana Silva Méndez.
Homoclave: MPDC-SSM-DSFyM-CP-006
Fecha de actualización: 15/Mayo/2026
Categoría: Atención en Psicología.
Descripción del trámite o servicio: Todo ciudadano del Municipio de Playa del Carmen acude a los Centro de Atención Primaria de Salud a solicitar atención en Psicología.
Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Atención en la especialidad de Psicología.
Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando el ciudadano necesita atención en Psicología.
Documento que se obtiene: Receta médica de ser necesario.
Tiempo de resolución del servicio: Al momento de ser atendido.
Vigencia del documento que se obtiene: La receta médica tiene una vigencia de 1 mes.
Requiere de una visita municipal: N/A.
Fundamento jurídico de la inspección o verificación: N/A.
Fundamento legal del trámite o servicio: Acuerdo Estímulo Fiscal “Unidos por Solidaridad” VI Párrafo A Periódico Oficial del Estado de Quintana Roo con Fecha 02 de Marzo 2021.
Sitio de internet (informativo): No aplica.
Trámite en línea: No aplica.
Vía telefónica: No aplica.
Presencial: Es necesario que el ciudadano que necesita ser atendido en el área de medicina general acuda personalmente al Centro de Atención Primaria de Salud.
Criterios de resolución: Que el paciente de toda la información necesaria para que el medico pueda dar el mejor diagnostico e indicaciones a seguir.
1. Acudir a los Centro de Atención Primaria de Salud Municipales de su conveniencia.
Costo del trámite: Gratuito.
Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA
Lcdo. Rolando de Jesús Rodríguez Herrera
Titular de la Unidad de Simplificación Administrativa del Municipio de Playa del Carmen
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 y 10058
Correo: remtys.sa@playadelcarmen.gob.mx
