Trámite: Permiso para obra u ocupación de uso de la vía pública.
Alias: Permiso de uso de la vía pública.
Denominación del área (s) responsable: Subsecretaría de Infraestructura y Obras Públicas, del Municipio de Playa del Carmen, Quintana Roo, ubicada en avenida CTM, entre 115 norte y 125 norte, sin número, manzana 101, fraccionamiento Gran Plaza de la Riviera, Playa del Carmen, Quintana Roo. Código Postal.
Horario de atención: De lunes a viernes de 09:00 A 17:00 horas.
Responsable del área: Ing. Edgar Zapata Buenfil – Subsecretario de Infraestructura y Obras Públicas del Honorable Ayuntamiento de Playa del Carmen, Quintana Roo.
Homoclave: MPDC-SIyOP-SUBSIyOP-PUVP-002
Fecha de actualización: 08/enero/2026
Categoría: Derecho.
Descripción del trámite: La ciudadana(o) acudirá a las oficinas de la Subsecretaría de Infraestructura y Obras Públicas, con la documentación especificada en los requisitos para su ingreso, cuando requiera obtener un permiso para realizar obras de canalización en la vía pública y/ o cualquier tipo de obra que se realice en vía pública de mobiliario urbano autorizada por la autoridad competente.
Beneficio que se obtiene con este trámite: Que la ciudadana(o) obtenga un permiso para realizar obras de canalización en la vía pública y/ o cualquier tipo de obra que se realice en vía pública de mobiliario urbano autorizada por la autoridad competente.
Casos en los que se debe o puede presentar este trámite: Cuando el ciudadano necesite realizar obras de canalización en la vía pública y/ o cualquier tipo de obra que se realice en vía pública con mobiliario urbano autorizada por la autoridad competente.
Documento que se obtiene: Documento denominado “Permiso para obra u ocupación de uso de la vía pública”.
Tiempo de resolución del trámite: 04 días hábiles, contados a partir de que el contribuyente, entregue la copia simple del recibo de pago de derechos.
Vigencia del documento que se obtiene: Por la temporalidad establecida en el permiso según sea solicitado.
Requiere de una visita municipal: Si.
Fundamento jurídico de la inspección o verificación: Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo, Artículos 139 y 141.
Fundamento legal del trámite: Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Playa del Carmen, Quintana Roo, Artículo 81 quinquies, Fracción IX . Reglamento de Construcción del Municipio de Playa del Carmen (capítulo II del uso de la vía pública), Artículo 9.
Sitio de internet (informativo): https://playadelcarmen.gob.mx/remtys_siyop
Trámite en línea: Únicamente presencial.
Vía telefónica: 8773050 EXT. 10033. Solo información.
Presencial: Acudir a las oficinas de la dependencia (Subsecretaría de Infraestructura y Obra Públicas) con todos los documentos especificados en la lista de requisitos para el ingreso de la solicitud.
F. La recepción de los documentos (requisitos), se realiza en la ventanilla en un horario de 09:00 A 17:00 horas de lunes a viernes.
G. Una vez que se revisa que los documentos están legibles y completos, se recepcionan.
H. El personal de inspección realiza una visita al sitio indicado por el ciudadano, con el objeto de analizar si no se generarían daños o afectaciones a terceros y determinar si es factible, en caso de que se procedente se verifica el metraje a de la superficie a ocupar.
I. La ciudadana (o) solicitante se presenta a la ventanilla de la Subsecretaría de Infraestructura y Obra Públicas, donde se le informa la resolución y los motivos, y en el caso de que sea procedente se le emite el pase a caja, para que pueda realizar el pago en cualquier caja de la Tesorería del Municipio de Playa del Carmen.
J. Una vez que el contribuyente realizó el pago establecido en el pase a caja; se presenta ante la ventanilla, para entregar una copia simple del recibo oficial de pago, a partir del día siguiente.
K. El contribuyente podrá presentarse a la ventanilla de la Subsecretaría de Infraestructura y Obras Públicas, para recoger el Permiso de uso de la vía pública, debiendo exhibir el recibo oficial de pago.
Criterios de resolución: Que el solicitante entregue copia simple de los documentos establecidos como requisitos y que los trabajos que dan motivo u origen a la solicitud del permiso no ocasionaren daño o afectaciones a terceros.
Costo del trámite:
• Por la colocación de andamios, tapiales, maquinaria y/o materiales de construcción en la vía pública. (Fracción II del artículo 122 de la Ley de Hacienda del Municipio de Playa del Carmen).
o 3.0 U.M.A. por metro lineal de 01 a 30 días de ocupación.
o 5.0 U.M.A. por metro lineal de 31 a 90 días de ocupación.
o 10.0 U.M.A. por metro lineal de 91 a 180 días de ocupación.
o 15.0 U.M.A. por metro lineal por más de 180 días de ocupación.
• Por el anclaje de líneas de comunicación a los postes de la infraestructura municipal, 0.50 U.M.A. por poste. (Punto 5, inciso a, fracción XI del artículo 122 de la Ley de Hacienda del Municipio de Playa del Carmen).
• Por la realización de trabajos de canalización o apertura de zanjas de la vía pública en asfalto y/o concreto, 15 U.M.A. por metro lineal. (Primer párrafo de la fracción IX del artículo 124 de la Ley de Hacienda del Municipio de Playa del Carmen).
• Para la canalización en la vía pública en cepa libre, 12 U.M.A. por metro lineal. (Segundo párrafo de la fracción IX del artículo 124 de la Ley de Hacienda del Municipio de Playa del Carmen).
• Tratándose de instituciones públicas o privadas que brinden servicio a la ciudadanía de agua potable, drenaje sanitario, suministro eléctrico o telecomunicaciones, de 7.5 UMA (Tercer párrafo de la fracción IX del artículo 124 de la Ley de Hacienda del Municipio de Playa del Carmen).
• Por la colocación de postes, registros o cualquier elemento en la vía pública, 35 U.M.A. (Fracción X del artículo 124 de la Ley de Hacienda del Municipio de Playa del Carmen).
• Por la modificación de la banqueta y/o guarniciones (borde lineal de concreto parcialmente enterrado) de la vía pública, 15 U.M.A. por metro lineal. (Fracción XI del artículo 124 de la Ley de Hacienda del Municipio de Playa del Carmen).
Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA
Lcdo. Rolando de Jesús Rodríguez Herrera
Titular de la Unidad de Simplificación Administrativa del Municipio de Playa del Carmen
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 y 10058
Correo: remtys.sa@playadelcarmen.gob.mx
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Lamentablemente, la información relacionada con los refugios temporales no está disponible en este momento. Nos encontramos actualizándola para brindarle los datos más completos y actualizados.
Misión
Impulsar en todo momento la mejora integral, continua y permanente de las regulaciones en temas de trámites y servicios. Construir un nuevo camino para Playa del Carmen, Innovando y así proporcionar a los ciudadanos una mejor calidad de vida.
Objetivo
Otorgar seguridad jurídica a los ciudadanos, dar transparencia, facilitar el cumplimiento regulatorio, fomentar el uso de tecnologías de la información; bajando al mínimo, el uso del criterio del Servidor Público, fomentando la confianza en las instituciones a través de estrategias anticorrupción.
Este sistema se encuentra temporalmente fuera de servicio
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El llenado del registro debe ser individual, por asistente, con la finalidad de contar con la información necesaria para la generación de reconocimientos de participación, mismos que se entregarán al término del evento.
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Disculpe las molestias que esto pueda ocasionarle.