REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS
Trámite:Estatus-Código QR.
Alias: No aplica.
Denominación del área(s) responsables: Dirección de Normatividad y Evaluación de Impacto Ambiental, domicilio Palacio Municipal, en Avenida CTM entre Avenida 115 y 125 Norte, SM 053, Mza. 001, Lote 022, Planta Alta segundo nivel, Fracc. Gran Plaza de la Riviera. C.P. 77712, del Municipio de Playa del Carmen, Quintana Roo.
Horario de atención: 24 Horas los 365 días del año.
Responsable del área: C. Orlando Humberto García González, Director de Normatividad y Evaluación de Impacto Ambiental.
Homoclave: MPDC-SMASyCC-ECQR-009
Fecha de actualización: 27 de febrero de 2026
Categoría: Servicio.
Descripción del trámite o servicio: Se brinda para que la persona que solicitó el Permiso de Operación o la renovación de éste, o en su caso el Permiso de Limpieza de Terreno y Remoción, se encuentre en posibilidad de verificar el estatus que guarda su trámite sin necesidad de presentarse en ventanilla.
Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: No aplica.
Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Se brinda para que la persona que solicitó el Permiso Ambiental de Operación o la renovación de éste, o en su caso el Permiso de Limpieza de Terreno y Remoción se encuentre en posibilidad de verificar el estatus que guarda su trámite sin necesidad de presentarse en ventanilla.
Documento que se obtiene: No aplica.
Tiempo de resolución del servicio: No aplica.
Vigencia del documento que se obtiene: No aplica.
Requiere de una visita municipal: No aplica.
Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica.
Fundamento legal del trámite o servicio: No aplica.
Trámite en línea: No aplica.
Vía telefónica: No aplica.
Presencial: No aplica.
Criterios de resolución: No aplica.
No aplica.
No aplica.
Costo del trámite: No aplica.
Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA
Lcdo. Javier Maza Toledo
Titular de la Comisión de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 – 10058
Correo: u.mejoraregulatoria@playadelcarmen.gob.mx
