REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS

Trámite: Constancia de No Propiedad

Alias: No Propiedad o Sí Propiedad.
Denominación del área responsable: Dirección de Catastro, ubicada en Av. 20 Norte, entre calles 8 y 10 Norte, Mza. 101, Colonia Centro, C.P. 77710, Playa del Carmen, Quintana Roo.
Horario de atención: Lunes a Viernes, de 9:00 a 17:00 horas.
Ingreso de trámites: en horario de 9:00 a 15:00 horas.
Entrega de trámites: en horario de 09:00 a 17:00 horas. NOTA: La entrega se realizará únicamente a la persona solicitante o a su representante debidamente acreditado, previa presentación del comprobante de pago e identificación oficial vigente.
Responsable del Área: Director de Catastro – C. Mauricio Adrián Leal Maldonado.
Homoclave: MPDC-TM-C-CNP-014
Fecha de actualización: 29 de abril del 2026

Categoría: Trámite.

Descripción del trámite o servicio: Para hacer constar si una persona tiene o no tiene alguna propiedad.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Documento que avala que una persona no tiene propiedad catastrada, o que sí tiene propiedad.

Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando alguien, o alguna institución, requiere saber si una persona cuenta con algún inmueble inscrito a su favor.

Documento que se obtiene: Constancia de No Propiedad o Sí Propiedad.

Tiempo de resolución del servicio: 2 días hábiles.

Vigencia del documento que se obtiene: 45 días hábiles.

Requiere de una visita municipal: No.

Fundamento Jurídico de la inspección o verificación: No aplica.

Fundamento legal del trámite o servicio: Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo. Artículo 21, Fracción  XIV. Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo. Artículo 16, Fracción XX.

Trámite en línea: No aplica.

Vía telefónica: Informativa, 984.877.3050 Ext. 10203.

Presencial: Acudir a las oficinas de la Dirección de Catastro, con todos los requisitos. Se realiza una búsqueda en la base de datos del padrón catastral, de los datos de la persona interesada. Una vez comprobado si tiene o no tiene propiedad inscrita, se procede a elaborar la Constancia, describiendo la información obtenida. El pago del derecho lo debe realizar en las cajas de la Tesorería Municipal, para obtener oportunamente el recibo oficial, a fin de que pueda continuar con su trámite.

Correo electrónico: atencion.catastro@playadelcarmen.gob.mx

Criterios de resolución: Presentar solicitud por escrito, debidamente firmada; cubrir el costo establecido.

  1. Solicitud dirigida al Director de Catastro (escrito libre).
  2. Copia de identificación oficial con fotografía del propietario, si el solicitante no es el propietario, deberá presentar una carta poder original y/o copia del Poder Notarial; anexar copia de las identificaciones (del propietario, el apoderado y/o un par de testigos, en su caso).
  3. Presentar copia de alguno de los siguientes documentos:
    • Acta de Nacimiento.
    • Credencial para votar.
    • CURP.
    • Pasaporte.
    • Cartilla Militar.
  4. Pago de Derechos.
  5. Además, presentar los documentos debidamente escaneados en USB, en formato PDF (legibles y completos).

Observación:
Es muy importante cumplir con todos los requisitos, Juego de copias y archivos en digital PDF.

Presentar una solicitud por escrito dirigida a la persona titular de la Dirección de Catastro (Directora o Director), elaborada en computadora o a mano con letra legible, que incluya: fecha, datos del predio (los que tenga disponibles), motivo de la solicitud, nombre completo y firma.

Costo: 3.24 UMA ($380.08 MXN)

Observaciones: Constancia informativa emitida conforme al padrón catastral municipal.

• Ley de Hacienda del Municipio de Playa del Carmen, Quintana Roo, Artículo 82, fracción VIII, inciso f).

Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA

Lcdo. Rolando de Jesús Rodríguez Herrera
Titular de la Unidad de Simplificación Administrativa del Municipio de Playa del Carmen
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 y 10058
Correo: remtys.sa@playadelcarmen.gob.mx