Trámite: Constancia de manejo.
Alias: Solicitud de Constancia de manejo
Denominación del área (s) responsable: Secretaría de Seguridad Ciudadana Municipal, Departamento de Trámites y Servicios de Tránsito y Vialidad, ubicada en Avenida Petempich con avenida Jacinto Pat, fraccionamiento Misión Villamar I, Playa del Carmen, Quintana Roo, C.P. 77725.
Horario de atención: Lunes y viernes horario de la plática de educación vial.
Horarios:
1er grupo a las 09:00 de la mañana.
2do grupo a las 10:30 de la mañana.
Deberán presentarse 15 minutos antes, deberán traer calzado cerrado y el vehículo de acorde al tipo de licencia solicitada.
Responsable del área: Delma Elvira Mendoza Mena.
Homoclave: MPDC-SSCM-CM-016
Fecha de actualización: 02 de febrero de 2026
Categoría: Constancia.
Descripción del trámite o servicio: Acudir a las oficinas del departamento de Trámites y Servicios de la Secretaría con toda la documentación especificada en los requisitos para la realización del trámite.
Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: constancia de manejo
Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: a quienes pretenden obtener licencia de conducir.
Documento que se obtiene: Constancia de manejo.
Tiempo de resolución del servicio: 24 horas.
Vigencia del documento que se obtiene: 15 días.
Requiere de una visita municipal: No aplica.
Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica.
Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento de Tránsito Municipal de Solidaridad, Quintana Roo. Artículo 144.
Sitio de internet (informativo): https://playadelcarmen.gob.mx/remtys_seguridadciudadana
Trámite en línea: No aplica.
Vía telefónica: Solo información Tel. 9848773050 ext. 11028 y 11038.
Presencial: Acudir a las oficinas del departamento de Trámites y Servicios de la Secretaría con toda la documentación especificada en los requisitos para la realización del trámite.
Criterios de resolución: En caso de no aprobar los exámenes teórico y práctico no procede el trámite.
Costo del trámite: 4 UMAS (117.31 X 4 = $469.00 pesos mexicanos).
Fundamento legal del trámite o servicio:
Articulo 125 de la Ley de Hacienda del Municipio de Solidaridad.
Ley de Ingresos, Rubro 4, Tipo 44, clase 1 “OTROS NO ESPECIFICADOS”.
Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA
Lcdo. Rolando Jesús Rodríguez Herrera
Titular de la Unidad de Simplificación Administrativa del Municipio de Playa del Carmen
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 y 10058
Correo: remtys.sa@playadelcarmen.gob.mx