Trámite: Atención Psicológica
Alias: Atención Psicológica.
Denominación del área (s) responsable: Delegación de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia, DIF Calle Cedro, Esquina Av. Tecnológico entre Av. Chemuyil y Av. Petempich, Smz 75, Lt 1, entre Villamar I y II, Playa del Carmen, Quintana Roo, C.P. 77710. 9842310775.
Horario de atención: De lunes a Domingo 24 horas.
Responsable del área: Mtra. María Isabel Virgen Jiménez – Titular de la Delegación de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia.
Homoclave: MPDC-DIF-DPPNNAF-AP-012
Fecha de actualización: 06 de febrero del 2025
Categoría: Psicología.
Descripción del trámite o servicio: Se brinda asistencia psicológica a menores o familias que lo soliciten realizando previa entrevista para valorar la afectación del usuario.
Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Tratamiento oportuno y efectivo.
Casos en los se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando el usuario lo solicite o requiera, por medio de canalizaciones de dependencias externas siempre y cuando se agende previa cita.
Documento que se obtiene: N/A.
Tiempo de resolución del servicio: De inmediata a 10 días hábiles.
Vigencia del documento que se obtiene: N/A.
Requiere de una visita municipal: N/A.
Fundamento jurídico de la inspección o verificación: N/A.
Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Playa del Carmen, Quintana Roo. Artículo 61 Fracción II.
Sitio de internet (informativo): https://difplayadelcarmen.gob.mx
Trámite en línea: No aplica.
Vía telefónica: solo información.
Presencial: Acudir a las oficinas de la Delegación (DPPNNAF) para una mejor atención.
Criterios de resolución: El que el usuario determine.
1. Identificación oficial (INE ó Pasaporte).
2. Comprobante de domicilio.
3. En caso de ser menor de edad ir acompañado por su tutor.
Cita previa.
No aplica
Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA
Lcdo. Rolando Jesús Rodríguez Herrera
Titular de la Unidad de Simplificación Administrativa del Municipio de Playa del Carmen
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 y 10058
Correo: remtys.sa@playadelcarmen.gob.mx