Servicio: Consulta General
Alias: Consulta Médica.
Denominación del área (s) responsable: Coordinación de Medicina General adscrita a la Dirección de Servicios de Salud del Sistema DIF del Municipio de Playa del Carmen.
Horario de atención: De lunes a viernes de 7am a 6pm y 2 sábados del mes sujeto a la fecha de guardia de los médicos de 9am a 1pm llamar al teléfono de la Dirección de Servicios de Salud para confirmar asistencia en sábado marcar al número telefónico 984-803-3325.
Responsable del área: Dra. Pamela Denise Vega Pérez / Coordinadora de Medicina General.
Homoclave: MPDC-DIF-MG-CG-001
Fecha de actualización: 19/febrero/2025
Categoría: Consulta
Descripción del servicio: Acudir a las oficinas del Sistema DIF para solicitar el servicio
Beneficio que se obtiene con este servicio: Atención directa del médico general
Casos en los que se debe o puede presentar este servicio: Bajo solicitud del usuario.
Documento que se obtiene: receta médica
Tiempo de resolución del servicio: inmediata
Vigencia del documento que se obtiene: menor a 90 días en tratamientos de enfermedad crónica o según especifique la receta.
Requiere de una visita municipal: No aplica
Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica
Fundamento legal del servicio: Reglamento Interior del Sistema Para el desarrollo integral de la Familia del Municipio de Playa del Carmen, Articulo 71, Fracción I, y V
Sitio de internet (informativo):
Correo electrónico: salud.solidaridad.dif@gmail.com
Trámite en línea: No aplica
Vía telefónica: Solo disponibilidad y horarios
Presencial: Acudir a las oficinas de la Dependencia (Sistema DIF) para solicitar la atención médica
Criterios de resolución: Compresión completa del tratamiento ofrecido
No aplica formato.
Costo del trámite: no aplica.
Fundamento Jurídico del costo:
De acuerdo con el tabulador tarifario aprobado por el área de finanzas y jurídico del Sistema DIF Solidaridad.
Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA
Lcdo. Rolando Jesús Rodríguez Herrera
Titular de la Unidad de Simplificación Administrativa del Municipio de Playa del Carmen
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 y 10058
Correo: remtys.sa@playadelcarmen.gob.mx