Categoría: Mantenimiento a parques, jardines y áreas verdes.

Descripción del trámite o servicio: Con apoyo de cuadrillas de limpieza, se realiza el servicio de riego, poda, limpieza, siembra, nivelación de áreas, aplicación de fertilizantes, herbicidas en parques, jardines, camellones, avenidas, ornatos de plazas.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Parques, jardines y áreas verdes más seguros y limpios, así como la conservación de las áreas verdes del municipio.

Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Siempre y cuando el área esté municipalizada, se dará el servicio programado. También podrá recibirse un reporte en el Módulo de Atención Ciudadana, vía telefónica, redes sociales a través de Comunicación Social o presencial.

Documento que se obtiene: No aplica.

Tiempo de resolución del servicio: 10 días hábiles (dependiendo las dimensiones del área a limpiar y la carga de trabajo).

Vigencia del documento que se obtiene: No aplica.

Requiere de una visita municipal: No aplica.

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica.

Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Playa del Carmen, Quintana Roo. Sección 1, de la Dirección de Espacios Públicos, capítulo XI, Artículo 84, Fracciones I y VII.

Sitio de internet (informativo): https://playadelcarmen.gob.mx/remtys_serviciospublicosmunicipales#DEP

Trámite en línea: Si aplica.

Vía telefónica: Si aplica, solo para reporte. 984-877-3050 Ext. 10020 y para seguimiento de trámite en la Ext. 10021.

Presencial: Si aplica.

Criterios de resolución: El área verde debe de estar municipalizada.

1.- Ubicación del área reportada (colonias, avenidas y calles).

2.- Nombre de quien reporta y número de teléfono (opcional).

• No aplica.

Costo del trámite: No aplica.