Servicio: Atención al Emprendedor
Alias: Atención al Emprendedor.
Denominación del área (s) responsable: Secretaría de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones, ubicado en Avenida 20 esquina 1 sur Colonia Centro, Playa del Carmen, Quintana Roo.
Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
Responsable del área: Lic. Diana Estefanía Hernández Flores / Secretaria de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones.
Homoclave: MPDC-SEDEAI-PAMS-005
Fecha de actualización: 21 de agosto del 2026
Categoría: Atención al Emprendedor.
Descripción del trámite o servicio: Acudir a las oficinas de la secretaría con toda la documentación especificada en los requisitos para su solicitud.
Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Artículo 90, Fracción I, II, V, VII, XVII y XVIII. https://playadelcarmen.gob.mx/rmr04roapmpdcqr
Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Se brinda atención personalizada al solicitante respecto a qué los tipos de sociedad mercantil, como detectar las fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas, información sobre diversas fuentes de financiamiento, informar sobre los requisitos y tramites federales, estatales y municipales para la operación de los establecimientos comerciales según el giro. Además de invitarlos a participar en diferentes actividades y eventos de la Secretaria, para la exposición y en algunos casos comercialización de sus productos o servicios.
Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando la o el ciudadano lo requiera.
Documento que se obtiene: No Aplica.
Tiempo de resolución del servicio: 24 horas.
Vigencia del documento que se obtiene: No Aplica.
Requiere de una visita municipal: No Aplica.
Fundamento jurídico de la visita, inspección o verificación: No Aplica.
Sitio de internet (informativo): https://playadelcarmen.gob.mx/remtys_sdeai
Trámite en línea: No aplica.
Vía telefónica: Solo información al número 8773050 EXT. 10053.
Presencial: Acudir a las oficinas de la Secretaría con toda la documentación especificada en los requisitos para su ingreso.
Criterios de resolución: No aplica.
No aplica.
Costo del Servicio: Gratuito.
Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA
Lcdo. Rolando Jesús Rodríguez Herrera
Titular de la Unidad de Simplificación Administrativa del Municipio de Playa del Carmen
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 y 10058
Correo: remtys.sa@playadelcarmen.gob.mx