Servicio: Uso de la Marca Hecho en Playa del Carmen
Alias: Uso de la Marca “Hecho en Playa del Carmen”.
Denominación del área (s) responsable: Secretaría de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones, ubicado en Avenida 20 esquina 1 sur Colonia Centro, Playa del Carmen, Quintana Roo, C.P. 77712.
Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
Responsable del área: Lic. Diana Estefanía Hernández Flores / Secretaria de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones.
Homoclave: MPDC-SEDEAI-PAMS-006
Fecha de actualización: 21 de agosto del 2026
Categoría: Uso de la marca Hecho en Playa del Carmen.
Descripción del trámite o servicio: Acudir a las oficinas de la secretaría con toda la documentación especificada en los requisitos para su solicitud.
Fundamento legal del trámite o servicio: De conformidad a lo establecido en los 5, 239, 240 de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y el Artículo 132 del acuerdo por el cual se da a conocer las tarifas de los servicios que presta el IMPI.
Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Posicionar los productos que se elaboran en el Municipio de Playa del Carmen, brindando un distintivo que otorgue una identidad de procedencia y calidad producto y así logren posicionar sus productos a nivel nacional e internacional.
Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando el solicitante radique y elabore su producto o preste su servicio en el Municipio de Playa del Carmen, además de estar interesado en la obtención del uso de la marca Hecho en Playa del Carmen.
Documento que se obtiene: Uso de la marca Hecho en Playa del Carmen en sus productos.
Tiempo de resolución del servicio: Entre 3 y 6 meses.
Vigencia del documento que se obtiene: Hasta el término de la administración.
Requiere de una visita municipal: No Aplica.
Fundamento jurídico de la visita, inspección o verificación: No Aplica.
Sitio de internet (informativo): https://playadelcarmen.gob.mx/remtys_sdeai
Trámite en línea: No aplica.
Vía telefónica: Solo información al número 8773050 EXT. 10055.
Presencial: Acudir a las oficinas de la Secretaría con toda la documentación especificada en los requisitos para su ingreso.
Criterios de resolución: El solicitante deberá radicar y elaborar su producto o prestar su servicio en el Municipio de Playa del Carmen, además de cumplir con los requisitos y encontrarse dentro las clases Niza adquiridas por el H. Ayuntamiento del Municipio de Playa del Carmen, Quintana Roo.
Costo del Servicio: Gratuito (previo pago de derecho ante el IMPI).
Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA
Lcdo. Rolando Jesús Rodríguez Herrera
Titular de la Unidad de Simplificación Administrativa del Municipio de Playa del Carmen
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 y 10058
Correo: remtys.sa@playadelcarmen.gob.mx