Trámite: Constancia de Vecindad
Alias: Constancia.
Denominación del área (s) responsable: Secretaría General – Junta Municipal de Reclutamiento, 20 Avenida. Entre calle 8 y 10, Colonia Centro, Municipio de Playa del Carmen, Quintana Roo, C.P. 77710.
Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 A 17:00 horas.
Responsable del área: Ing. Luis Armando Herrera Quiam. – Secretario General del Ayuntamiento.
Homoclave: MPDC-SG-CV-015
Fecha de actualización: 27/enero/2026
Categoría: Acreditar vecindad.
Descripción del trámite o servicio: Acudir a las oficinas de la Junta Municipal de Reclutamiento, con toda la documentación especificada en los requisitos para su ingreso y regresar durante el término de respuesta establecido.
Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Acreditar su vecindad en el Municipio.
Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Que el usuario acredite estar avecindado en el Municipio de Playa del Carmen, Quintana Roo.
Documento que se obtiene: Constancia de Vecindad.
Tiempo de resolución del servicio: 72 horas, en caso de no recibir respuesta aplica la negativa ficta.
Vigencia del documento que se obtiene: 3 meses a partir de su expedición.
Requiere de una visita municipal: No aplica.
Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica.
Fundamento legal del trámite o servicio: Ley de los Municipios del Estado de Quintana Roo con fundamento en los artículos 4, 5, 6 y 120, Fracción XVII. Bando de Gobierno para el Municipio de Playa del Carmen, Quintana Roo artículos 25, 27 y 28.
Manual de Procedimientos para la elaboración de la Constancia de Vecindad y Residencia.
Sitio de internet (informativo): https://playadelcarmen.gob.mx/remtys_secretariageneral
Trámite en línea: No aplica.
Vía telefónica: (984) 877-3050 Ext. 10185, Solo información.
Presencial: Acudir a la Junta Municipal de Reclutamiento, ubicado a un costado de la Secretaria General con todos los documentos especificados en la lista de requisitos antes mencionado para el ingreso de la solicitud.
Criterios de resolución: Presentar los documentos en original y copia para cotejo y validación de los datos.
Requisitos:
Copia y en original para su cotejo
Costo del trámite: $235.00 (2 UMAS) Valor del UMA 2026 por día es de $117.31
Fundamento jurídico del costo: Con fundamento en el Art. 100 de la Ley de Hacienda del Municipio de Playa del Carmen del Estado de Quintana Roo.
Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA
Lcdo. Rolando Jesús Rodríguez Herrera
Titular de la Unidad de Simplificación Administrativa del Municipio de Playa del Carmen
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 y 10058
Correo: remtys.sa@playadelcarmen.gob.mx