Categoría: Entrega de Tarjetas del Programa “Entrega de Ayuda Social para Servicios de Salud”.

Descripción del trámite o servicio: Para los ciudadanos que no cuenten con ningún tipo de seguridad social o bien que sea una intervención médica como los que se mencionan a continuación (Estudios médicos, análisis clínicos, medicamentos, tratamientos, terapias médicas o cualquier otro concepto relacionado con la salud).

El Programa, busca mejorar la calidad de vida de las personas en situación de pobreza y vulnerabilidad en materia de salud en el Municipio de Playa del Carmen, identificadas según los indicadores de las estadísticas. Para ello, implementa estrategias que fortalecen la calidad y disponibilidad de los servicios de salud, contribuyendo así al bienestar y desarrollo integral de los beneficiarios.

Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Playa del Carmen, Quintana Roo, Capítulo IX, Articulo 61 Fracción XVI.
Para mayor información, visita el siguiente enlace: Ver reglamento

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Apoyo en su economía.

El programa “Servicios integrales básicos de Salud”, tiene como objetivo general proporcionar el acceso a servicios de salud en el Municipio de Playa del Carmen, mediante la implementación de ayudas sociales.

Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: En el Municipio de Playa del Carmen existe población que se encuentra en pobreza ya sea moderada o extrema, población que está dentro del parámetro de vulnerabilidad por carencia social y, asimismo, hay población que no tiene acceso a los servicios de salud. Esta situación motiva a que, por medio de los programas, podamos realizar un trabajo transversal entre las dependencias municipales y la iniciativa privada para poder atacar directamente a dichos indicadores.

El objetivo general de este programa es proporcionar el acceso a servicios de salud mediante la implementación de ayudas sociales, esta se programará de acuerdo con la suficiencia presupuestal autorizada por la Tesorería Municipal. La afiliación estará a cargo de la Secretaría de Justicia Social y Participación Ciudadana.

Para ello se implementarán los procedimientos de registro mediante convocatorias, debiendo ser publicada en los medios de comunicación oficiales del H. Ayuntamiento de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo, en la cual estará debidamente descrito el procedimiento de afiliación de nuevos beneficiarios, las fechas de afiliación y todo lo que conlleve el proceso.

Documento que se obtiene: Se les otorgará una tarjeta con la cual el solicitante podrá ser beneficiado en ciertos servicios en materia de salud, establecidos en las reglas de operación, mismos servicios integrales se brindarán una vez inscritos en el programa y serán totalmente gratuitos para la población beneficiaria (titular y beneficiarios).

Tiempo de resolución del servicio: Una vez autorizada la afiliación, se otorga de manera inmediata y se procede a tomar evidencia fotográfica del beneficiario junto con la tarjeta de apoyo y el INE para trámites administrativos a realizar.

Vigencia del documento que se obtiene: La tarjeta que se le otorga tiene una vigencia dentro de la administración 2024-2027.

Requiere de una visita municipal: Se realiza entrevista personal en las instalaciones mencionadas dentro de la convocatoria emitida.
Los montos de las inversiones, números de beneficiarios por atender y metas a ejercer en cada acción, se realizarán de conformidad a la suficiencia presupuestal autorizada por la Tesorería Municipal y emitida por la Dirección de Control Presupuestal para el programa, en el ejercicio fiscal correspondiente.

Fundamento jurídico de la visita, inspección o verificación: N/A.

Sitio de internet (informativo): No aplica.

Trámite en línea: No aplica.

Vía telefónica: solo información, 8773050 Ext. 10081.

Presencial: Acudir al lugar en las fechas y horarios establecidos en la convocatoria correspondiente, con todos los documentos especificados en la lista de requisitos para el ingreso de la solicitud.

Criterios de resolución:

1. Se realiza una entrevista de manera directa, donde se analiza la necesidad del solicitante/beneficiario, posteriormente se verifica la documentación que cumpla con los criterios mencionados y se determina si aplica o no para la afiliación.
2. Una vez autorizado la afiliación, se otorga de manera inmediata y se procede a tomar evidencia fotográfica del beneficiario junto con la tarjeta de apoyo y el INE para trámites administrativos a realizar.
3. Así mismo deberá otorgar su consentimiento y aceptación del conocimiento de las causales de baja, establecidas en las reglas de operación donde están detallados los procedimientos de la misma.

Los establecidos en las Reglas de Operación del Programa.

1. Original del Formato de solicitud de apoyo alimentario (anexo I)
2. Original del Formato de no ser servidor público (anexo III)
3. Original del Estudio socioeconómico, debidamente llenado (anexo II)
4. Copia de la CURP actualizada. (año corriente de la afiliación).
5. Copia del Comprobante del domicilio actual (No mayor a 2 meses).
6. Copia de identificación vigente (INE), Municipio de Playa del Carmen.

Los anexos serán proporcionados únicamente por personal autorizado de la dependencia encargada en los sitios, fechas y horarios establecidos en las convocatorias correspondientes.

No aplica formato.

Costo del trámite: Gratuito.