REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS

Trámite: Inscripción al Padrón del Programa “La Plaza de Playa” Municipio de Playa del Carmen.

Alias: Programa “La Plaza de Playa”.
Denominación del área (s) responsable: Dirección de Industria y Comercio, Tercer Nivel del Nuevo Palacio Municipal con domicilio en avenida CTM entre avenida 125 norte y 115 manzana 53 lote 32, Colonia La Gran Plaza de la Riviera, C.P. 77712.
Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 A 17:00 horas.
Responsable del área: Téc. Sup. Hilario San Pedro Perea – Encargado de la Dirección de Industria y Comercio.
Homoclave: MPDC-SEDEAI-DIC-PLPP-002
Fecha de actualización: 28/Mayo/2025

Categoría: Participar en el Programa “La Plaza de Playa”.

Descripción del trámite: Acudir a las oficinas de la Dirección de Industria y Comercio con toda la documentación especificada en los requisitos para su ingreso y regresar durante el término de respuesta establecido.

Beneficio que se obtiene con este trámite: Participar en el programa “La Plaza de Playa”

Casos en los que se debe o puede presentar este trámite: Cuando el artesano, productor de manufactura o gastrónomo resida en el municipio de Playa del Carmen, Quintana Roo, y elabore personalmente los productos que ofrece, además de estar registrado en el Padrón de Artesanos “Hecho en Playa del Carmen” o en el Padrón de Productores y Emprendedores de la Secretaría de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones, y esté interesado en participar en el programa “La Plaza de Playa”.

Documento que se obtiene: Permiso Especial expedido por la Dirección de Industria y Comercio.

Tiempo de resolución del trámite: 24 horas.

Vigencia del documento que se obtiene: 1 Mes.

Requiere de una visita municipal: No aplica.

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: No aplica.

Fundamento legal del trámite: Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Artículos 90, Fracciones I, II, V, VII, XVII y XVIII; y 93, Fracciones II y III.

Sitio de internet (informativo): https://playadelcarmen.gob.mx/remtys_sdeai

Trámite en línea: No aplica.

Vía telefónica: Solo información al número (984) 877-30-50 Ext. 10067 y 10059.

Presencial: Acudir a las oficinas de la Dirección de Industria y Comercio con los documentos especificados en la lista de requisitos del Formato Único de Trámite.

Criterios de resolución: Que sean personas emprendedoras, mujeres en situación de vulnerabilidad, adultos mayores, artesanos y/o productores de manufactura.

1. Identificación oficial con fotografía (INE del municipio de Playa del Carmen, copia legible).
2. En caso de ser persona extranjera, presentar pasaporte y forma migratoria vigente (residencia permanente).
3. Comprobante de domicilio particular, con antigüedad no mayor a tres meses (copia simple y legible).
4. CURP (Clave Única de Registro de Población).
5. Constancia de situación fiscal actualizada.
6. Tres fotografías impresas a color: dos del proceso de elaboración y una del producto que se ofrecerá.
7. Escrito dirigido a quien corresponda, firmado por el solicitante, en el que, bajo protesta de decir verdad, manifieste que no cuenta con ningún otro permiso para ejercer comercio en la vía pública y/o en local comercial.
8. Carta de motivos, en la que exponga las razones por las que desea participar en el programa “La Plaza de Playa”.
9. Carta de residencia.
10. Tarjeta de salud (aplicable únicamente para participantes en la muestra gastronómica).
11. Ficha técnica de los productos a ofrecer.
12. Contar con número de código personal, proporcionado por la Dirección de Ingresos.
13. Leer y firmar el Manual de Operación del programa “La Plaza de Playa”.
14. Número telefónico de contacto del solicitante que cuente con servicio de WhatsApp.
15. Correo electrónico personal.
16. Video de entre 30 y 60 segundos, en el que se muestre el área de trabajo y el proceso de elaboración del producto.

La documentación completa deberá ser entregada directamente por la persona interesada en las instalaciones de la Dirección de Industria y Comercio, ubicadas en el tercer nivel del Nuevo Palacio Municipal, con domicilio en: Avenida CTM, entre avenidas 125 Norte y 115, Manzana 53, Lote 32, Colonia La Gran Plaza de la Riviera, C.P. 77712.

DESCRIPCIÓNARCHIVO
FORMATO ÚNICO PARA PADRÓN DEL PROGRAMA “LA PLAZA DE PLAYA” DEL MUNICIPIO DE PLAYA DEL CARMEN
Artesanos y productores de manufactura:4.5 UMAs mensuales.
Gastronomía:9 UMAs mensuales.
Eventual:1 UMA por día.

Costo del trámite: Gratuito.

Costo de permiso: En caso de ser autorizado el trámite, el costo de permiso se determinará de acuerdo con el catálogo de giros autorizado por la Tesorería Municipal y la Ley de Hacienda del Municipio de Playa del Carmen. Artículo 122 Fracción I.

Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA

Lcdo. Javier Maza Toledo
Titular de la Comisión de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 – 10058
Correo: comisionado.cmr@playadelcarmen.gob.mx