REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS

Servicio: Entrega de Tarjetas para el Programa “Salud Sin Tanto Choro”.

Alias: Entrega de Tarjetas para el Programa “Salud Sin Tanto Choro”
Denominación del área (s) responsable: Secretaría de Justicia Social y Participación Ciudadana, Despacho Palacio Municipal, Avenida CTM, entre Avenida 115 y 125, Manzana 53, Lote 02 Fraccionamiento La Gran Plaza de la Riviera de Playa del Carmen, Playa del Carmen, Quintana Roo, C.P. 77712.
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. 
Responsable del área: Deyanira Martínez Estrada – Secretaria de Justicia Social y Participación Ciudadana.
Homoclave: MPDC-SJSyPC-D-ETPSSTCH-003
Fecha de actualización: 31/julio/2025

Categoría: Entrega de Tarjetas para el Programa “Salud Sin Tanto Choro”

Descripción del trámite o servicio: Para los ciudadanos que no cuenten con ningún tipo de seguro social o bien que sea una intervención médica como los que se mencionan a continuación (Estudios médicos, análisis clínicos, Medicamentos, tratamientos, terapias médicas o cualquier otro concepto relacionado con la salud) y la solicitud escrita del ciudadano solicitando el apoyo.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Apoyo en su economía.

Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando el ciudadano de escasos recursos acude a la Secretaría de Justicia Social y Participación Ciudadana a solicitar el apoyo.

Documento que se obtiene: No se obtiene ningún documento, se les otorga una tarjeta con la cual el solicitante podrá ser beneficiado en ciertos servicios en materia de salud, cumpliendo con los requisitos.

Tiempo de resolución del servicio: Al momento de ser atendido.

Vigencia del documento que se obtiene: No se obtiene ningún documento, la tarjeta que se le otorga tiene una vigencia todo el año fiscal en el cual fue adquirida.

Requiere de una visita municipal: N/A

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: N/A

Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Capitulo IX, Articulo 61 Fracción XVI.

Sitio de internet (informativo): No aplica.

Trámite en línea: No aplica.

Vía telefónica: solo información, 8773050 Ext. 10081.

Presencial: Acudir a las oficinas de la Dependencia (Secretaría de Justicia Social y Participación Ciudadana) con todos los documentos especificados en la lista de requisitos para el ingreso de la solicitud.

Criterios de resolución:

  1. Se realiza una entrevista de manera directa, donde se analiza la necesidad del solicitante/beneficiario, posteriormente se verifica la documentación que cumpla con los criterios mencionados y se determina si aplica o no el apoyo.
  2. Una vez autorizado el apoyo, se otorga de manera inmediata y se procede a tomar evidencia fotográfica del beneficiario junto con la tarjeta de apoyo y el INE para trámites administrativos a realizar.

 

  1. Copia de identificación vigente (INE) del Municipio de Playa del Carmen.
  2. Copia de la CURP actualizada
  3. Copia del Comprobante de domicilio actual (no mayor a 3 meses).
  4. Original del Estudio socioeconómico, debidamente llenado.
  5. Original de Formato de Orden de recibo, debidamente llenado.
  6. Original del Formato solicitud y recepción de documentos, debidamente llenado.
  7. Solicitud del solicitante, debidamente llenado.

Podrá descargar su solicitud en la siguiente liga (Descargar el formato):

DescripciónFormato
Formato de Estudios Socioeconómico – Tarjetas para el Programa “Salud Sin Tanto Choro”.

Costo del trámite: Gratuito.

Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA

Lcdo. Javier Maza Toledo
Titular de la Comisión de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 – 10058
Correo: u.mejoraregulatoria@playadelcarmen.gob.mx