REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS

Trámite: Licencia de Construcción en la Modalidad de Ampliación y/o Modificación.

Alias: Solicitud de Ampliación y/o Modificación.
Denominación del área (s) responsable: Dirección de Desarrollo Urbano y Fisonomía Palacio Municipal, Avenida CTM entre Avenida 115 y Avenida 125 norte, Manzana 001, Lote 22, Supermanzana 053, Fraccionamiento La Gran Plaza de la Riviera, Playa del Carmen, Quintana Roo, C.P. 77723.
Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 A 15:00 horas.
Responsable del área: Arquitecto Oscar Emmanuel Gallardo Escamilla, Director de Desarrollo Urbano y Fisonomía.
Homoclave: MPDC-SOT-DDUYF-SOAYC-LCMA/M-004
Fecha de actualización: 29 de mayo del año 2025

Categoría: Licencia de Ampliación y/o Modificación.

Descripción del trámite o servicio: Para obtener la Licencia de Construcción en la Modalidad de Ampliación y/o Modificación, se debe cumplir con los requisitos establecidos, presentarlos en la ventanilla de trámite y recepción de la Dirección de Desarrollo urbano y Fisonomía una vez revisados y autorizados por el área correspondiente, se debe cubrir el pago de derecho, una vez acreditado el pago, se establecerá el proceso y la fecha para su entrega.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Que la construcción a realizar cuente con el análisis y autorización por parte de la dependencia que regula la construcción de las obras en inmuebles privados.

Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando el ciudadano requiera realizar una Ampliación o Modificación.

Documento que se obtiene: Licencia de Construcción en la Modalidad de Ampliación y/o Modificación Licencia de Remodelación.

Tiempo de resolución del servicio: Hasta 3 meses, en caso de no recibir respuesta aplica la negativa ficta (Artículo 23 del Código de Procedimientos y Jusiticia Administrativa del Estado de Quintana Roo.

Vigencia del documento que se obtiene: De 6 a 12 meses según los metros cuadrados de construcción a autorizar.

Requiere de una visita municipal: Si (inspección o verificación) verifica que la información proporcionada coincida con la física, así como el cumplimiento de las medidas de seguridad necesarias en la obra.

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: Artículos 501, 559, 560, 561, 562 y 563 del Reglamento de Construcción del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.

Fundamento legal del trámite o servicio: Artículo 76 Fracción III del Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Artículos 3 Fracción VII, 545, 547, 548 y 551 del Reglamento de Construcción del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.

Sitio de internet (informativo): Licencia de Construcción en la Modalidad de Ampliación y/o Modificación. MPDC-SOT-DDUYF-SOAYC-LCMA/M-004 – H. Ayuntamiento de Playa del Carmen (playadelcarmen.gob.mx)

Trámite en línea: No aplica.

Vía telefónica: Sólo información (984) 8773050, extensión 10121.

Presencial: Acudir a las oficinas de la Dirección de Desarrollo Urbano y Fisonomía con todos los documentos especificados en la lista de requisitos antes mencionada para el ingreso de la solicitud.

Criterios de resolución: Conforme al cumplimiento de los parámetros urbanos establecidos en el uso de suelo aplicable al predio en referencia al Programa de Desarrollo Urbano vigente.

1. Predial Vigente (copia simple).
2. Documento que acredite la propiedad; escritura con Boleta del Registro Publico de la Propiedad (R.P.P) (copia simple).
3. Identificación oficial del propietario o representante legal. (copia simple).
4. Planos arquitectónicos, de Instalaciones y Estructurales en digital (DWG) y físico (3 juegos). Los planos deberán contar con la firma del propietario, del D.R.O. y firma del estructurista (no se aceptarán firmas digitales).
Planos de Instalaciones y Estructuras, solo en formato digital (DWG).
5. Copia de licencia y planos autorizados, en original; para prórroga y terminación de Obra.
Copia de licencias y planos; Regularizaciones, Ampliaciones y Modificaciones.
Para Gasolineras; Ampliación, Modificación, Prórroga y terminación de Obras.
6. Fotos y perspectiva de proyecto.
7. Bitácora de obra y/u oficio de extravió (original). Indicando la situación de la construcción.
8. Memoria de cálculo estructural (original). Deberá contar con firma original y cédula profesional (no se aceptarán firmas digitales).
9. Estudio de mecánica de suelo (original). Deberá contar con firma original y cédula profesional (no se aceptarán firmas digitales).
10. Recibo de pago de servicio DRO/PRO (copia simple).
11. Permiso remoción vegetal y/o permiso de poda y/o derribo de árboles, según sea el caso (copia simple).
12. Aprobación anuencia de los trabajos a tramitar por parte de la Administración del condominio (incluye firma y sello de la anuencia y planos) (copia simple).
13. Anuencia vecinal firmada por vecinos aledaños, presentar Identificación vigente y recibo de CFE y/o agua de cada vecino.
14. Oficio de solicitud del trámite (original).
15. Constancia de uso de suelo.
16. Factibilidad y/o recibo de CFE o CAPA.
17. Solicitud ante CFE (pagada) del resolutivo de la transición aérea a Subterránea o modificación de la estructura de tipo “T” a estructura tipo bandera con conductor semi aislado (para edificios a partir de 3 niveles).
18. Ingresar la descripción de áreas del proyecto (distribución) a tramitar, dicha información ira en su licencia (ingresarlo en formato Word).
19. Manifestación de impacto ambiental con su resolutivo y/o exención de la presentación de la Manifestación de Impacto. (aplica para obras de 1,500 m2 de construcción en predios).
20. Documentación en CD o USB.

DESCRIPCIÓNARCHIVO
FORMATO ÚNICO PARA CONSTRUCCIÓN (REQUISITOS)

Costo del trámite: Los derechos van desde 0.20 – 0.75 veces U.M.A. ($22.62 A $84.85 pesos) por metro cuadrado de construcción.

Fundamento jurídico del cobro: Ley de Hacienda del Municipio de Solidaridad, del Estado de Quintana Roo, Artículos 67 y 69.

Las sanciones van desde ($339.42 pesos a $11,314.00 pesos) por metro cuadrado de construcción.

Fundamento jurídico de las sanciones: Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Artículo 76 Fracciones IV y XVII.   Reglamento de Construcción del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Artículos 576, 577, 578, 579, 580, 581, 582, 583, 584, 585, 586, 587, 588, 589, 590, 591 y 592.  Reglamento de Publicidad y Anuncios del Municipio de Solidaridad, Artículos 59, 71, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82 y 83.

Forma de determinación de las sanciones: Desde 3 a 100 U.M.A., conforme a la gravedad de hecho de acuerdo a los parámetros establecidos en los instrumentos normativos vigentes que rigen en el Municipio de Playa del Carmen.

Fundamento jurídico del cobro de las sanciones: Artículo 68 de la Ley de Hacienda del Municipio de Solidaridad, del Estado de Quintana Roo, y los artículos 576, 577, 578, 579, 580, 581, 582, 583, 584, 585, 586, 587 588, 589, 590, 591 y 592 del Reglamento de Construcción del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.

Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA

Lcdo. Javier Maza Toledo
Titular de la Comisión de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 – 10058
Correo: u.mejoraregulatoria@playadelcarmen.gob.mx