REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS

Trámite: Licencia de Construcción en la Modalidad de Gasolinera y/o Gasera.

Alias: Licencia de Gasolinera.
Denominación del área (s) responsable: Dirección de Desarrollo Urbano y Fisonomía Palacio Municipal, Avenida CTM entre Avenida 115 y Avenida 125 norte, Manzana 001, Lote 22, Supermanzana 053, Fraccionamiento La Gran Plaza de la Riviera, Municipio de Playa del Carmen, Quintana Roo, C.P. 77723.
Horario de atención: De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 Horas.
Responsable del área: Arquitecto Oscar Emmanuel Gallardo Escamilla, Director de Desarrollo Urbano y Fisonomía.
Homoclave: MPDC-SOT-DDUYF-SOAYC-LCMG-011
Fecha de actualización: 18 de agosto de 2025

Categoría: Trámite.

Descripción del trámite o servicio: Para obtener la Licencia de Gasolinera o Gasera, se debe cumplir con los requisitos establecidos, presentarlos en la ventanilla de trámite y recepción de la Dirección de Desarrollo urbano y Fisonomía una vez revisados y autorizados por el área correspondiente, se debe cubrir el pago de derecho, una vez acreditado el pago, se establecerá el proceso y la fecha para su entrega.

Beneficio que se obtiene con este trámite o servicio: Que la construcción a realizar cuente con el análisis y autorización por parte de la dependencia que regula la construcción de las obras en inmuebles privados.

Casos en los que se debe o puede presentar este trámite o servicio: Cuando el ciudadano requiera construir una gasolinera o Gasera.

Documento que se obtiene: Licencia de Construcción en la Modalidad de Gasolinera o Gasera.

Tiempo de resolución del servicio: Hasta 3 meses, en caso de no recibir respuesta aplica la negativa ficta (Artículo 23 del Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo.

Vigencia del documento que se obtiene: De 6 a 12 meses según los metros cuadrados de construcción a autorizar.

Requiere de una visita municipal: Si (inspección o verificación) verifica que la información proporcionada coincida con la física, así como el cumplimiento de las medidas de seguridad necesarias en la obra.

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: Artículos 501, 559, 560, 561, 562 y 563 del Reglamento de Construcción del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.

Fundamento legal del trámite o servicio: Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Artículo 76 Fracción III. Reglamento de Construcción del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Artículos 3 Fracción VII, 545, 547, 548 y 551.

Sitio de internet (informativo): Licencia de Construcción en la Modalidad de Gasolinera y/o Gasera. MPDC-SOT-DDUYF-SOAYC-LCMG-011 – H. Ayuntamiento de Playa del Carmen (playadelcarmen.gob.mx)

Trámite en línea: No aplica.

Vía telefónica: Sólo información (984) 8773050, extensión 10121.

Presencial: Acudir a las oficinas de la Dirección de Desarrollo Urbano y Fisonomía con todos los documentos especificados en la lista de requisitos antes mencionada para el ingreso de la solicitud.

Criterios de resolución: Conforme al cumplimiento de los parámetros urbanos establecidos en el uso de suelo aplicable al predio en referencia al Programa de Desarrollo Urbano vigente.

1. Predial Vigente (copia simple ).
2. Documento que acredite la propiedad; escritura con Boleta del Registro Publico de la Propiedad (R.P.P) (copia simple).
3. Identificación oficial vigente del propietario o representante legal.
4. Planos arquitectónicos de instalaciones y estructurales en digital (DWG) y físico (3 juegos). Los planos deberán contar con firma original del Propietario, del D.R.O. y firma del estructurista, (no se aceptarán firmas digitales).
5. Copia de licencia y planos autorizados previamente, en original; para prórroga y terminación de obra.
Copia de licencias y planos para; Regularizaciones, Ampliaciones y Modificaciones.
Para Gasolineras; Ampliación, Modificación, Prórroga y Terminación de Obra.
6. Foto y/o perspectiva de proyecto.
7. Bitácora de obra y/u oficio de extravió (original). Indicando la situación de la construcción.
8. Memoria de cálculo estructural (original). Deberá contar con firma original y cédula profesional (no se aceptarán firmas digitales).
9. Estudio de mecánica de suelo (original). Deberá contar con firma original y cédula profesional (no se aceptarán firmas digitales).
10. Recibo de pago de servicio DRP/PRO (copia simple).
11. Permiso remoción vegetal y/o permiso de poda y/o derribo de árboles, según sea el caso (copia simple).
12. Anuencia vecinal firmada por vecinos aledaños, presentar identificación vigente y recibo de C.F.E y/o agua de cada vecino.
13. Anuencia de protección civil. Solo aplica a obras nuevas de 4 niveles en adelante y demoliciones de 2 niveles en adelante.
14. Resolutivo procedente (ASEA) (copia simple).
15. Oficio de solicitud (original).
16. Constancia de uso de Suelo.
17. Factibilidad y/o recibo de CFE y CAPA.
18. Ingresar la descripción de áreas del proyecto (distribución) a tramitar, dicha información ira en su licencia (ingresarlo en formato Word).
19. Manifestación de impacto ambiental según su con su resolutivo y/o exención de la presentación de la Manifestación de Impacto (aplica para obras de 1,500m2 de construcción en predios).
20. Documentación en CD O USB.

DESCRIPCIÓNCÓDIGO QRDESCARGAR
FORMATO ÚNICO PARA CONSTRUCCIÓN (REQUISITOS)

Costo del trámite: Los derechos van desde 0.20 – 0.75 veces U.M.A. ($22.62 A $84.85 pesos) por metro cuadrado de construcción.

Fundamento jurídico del cobro: Artículos 67 y 69 de la Ley de Hacienda del Municipio de Solidaridad, del Estado de Quintana Roo.

Las sanciones van desde ($339.42 pesos a $11,314.00 pesos) por metro cuadrado de construcción.

Fundamento jurídico de las sanciones: Artículo 76 Fracciones IV y XVII del Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, artículos 576, 577, 578, 579, 580, 581, 582, 583, 584, 585, 586, 587, 588, 589, 590, 591 y 592 del Reglamento de Construcción del Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, y 59, 71, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82 y 83 del Reglamento de Publicidad y Anuncios del Municipio de Solidaridad.

Forma de determinación de las sanciones: Desde 3 a 100 U.M.A., conforme a la gravedad de hecho de acuerdo a los parámetros establecidos en los instrumentos normativos vigentes que rigen en el Municipio de Playa del Carmen.

Fundamento jurídico del cobro de las sanciones: Ley de Hacienda del Municipio de Solidaridad, del Estado de Quintana Roo, Artículos 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74 y 75.

Buzón de Protesta Ciudadana:
En caso de incumplimiento de alguna Autoridad
o Dependencia de lo aquí establecido, Inconformidad ciudadana,
presunta negativa injustificada o falta de respuesta,
ingrese al siguiente enlace y obtendrá una respuesta por ley,
en un máximo de 8 días hábiles, previo Registro.
PROTESTA CIUDADANA

Lcdo. Javier Maza Toledo
Titular de la Comisión de Mejora Regulatoria
Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 – 10058
Correo: u.mejoraregulatoria@playadelcarmen.gob.mx