Julio 25, 2026
* La Presidenta Municipal escuchó y dio seguimiento directo a las solicitudes ciudadanas durante audiencias públicas, acercando servicios y programas municipales a familias de seis colonias y zonas irregulares
Playa del Carmen, Quintana Roo.- En un sábado que las y los playenses ya identifican como el “Día del Pueblo”, la presidenta municipal Estefanía Mercado encabezó una nueva jornada de Chambamanía en el domo de la colonia Bellavista, donde atendió de manera personal a decenas de ciudadanos en audiencias públicas, escuchó sus planteamientos y dio seguimiento inmediato a sus solicitudes a través de las distintas dependencias municipales.
Acompañada por las y los integrantes de su gabinete, así como por titulares de organismos descentralizados, la Alcaldesa reiteró que su gobierno mantiene las puertas abiertas y trabaja desde el territorio para resolver las necesidades de la población, acercando los servicios públicos directamente a las colonias.
“Gobernamos cerca de la gente, escuchando y resolviendo. Cada sábado reafirmamos nuestro compromiso de atender de frente a las y los playenses, porque un gobierno humanista es el que está presente donde más se necesita”, expresó Estefanía Mercado.
En esta edición, Chambamanía brindó atención a habitantes de las colonias San Judas, San Martín, Valle Verde, Alfa y Omega, Sagrado Corazón de Jesús y Yaxché, acercando programas y servicios municipales sin que las familias tengan que trasladarse hasta las oficinas del Ayuntamiento.
Durante la jornada, las y los asistentes recibieron atención ciudadana, asesoría jurídica, orientación para emprendedores, información sobre programas sociales, servicios de salud preventiva, vinculación a programas de capacitación y diversos trámites y gestiones municipales, concentrados en un solo espacio para brindar una atención más ágil y cercana.
La Presidenta Municipal destacó que esta estrategia forma parte de un gobierno humanista, cercano y de territorio, alineado con la visión de la gobernadora Mara Lezama Espinosa y de la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, para garantizar que los servicios públicos lleguen a todas y todos.
“Queremos que cada persona que acude a Chambamanía encuentre respuestas, atención y soluciones. Ese es el compromiso de este gobierno: estar cerca de nuestra gente y seguir transformando Playa del Carmen”, afirmó Estefanía Mercado.
Con jornadas permanentes en distintos puntos del municipio, Chambamanía se ha consolidado como uno de los programas emblemáticos del Gobierno de Playa del Carmen, acercando de manera gratuita servicios, programas y atención directa a miles de playenses mediante un gobierno cercano, eficiente y con sentido social.
En la jornada participaron dependencias como la Secretaría de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones, Secretaría de Justicia Social y Participación Ciudadana, Secretaría de Salud Municipal, Sistema DIF Playa del Carmen, Instituto Municipal de la Mujer, Instituto de la Juventud, Registro Civil, Tesorería Municipal, además de otras secretarías, direcciones y organismos descentralizados que ofrecieron orientación y atención gratuita.
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Misión
Impulsar en todo momento la mejora integral, continua y permanente de las regulaciones en temas de trámites y servicios. Construir un nuevo camino para Playa del Carmen, Innovando y así proporcionar a los ciudadanos una mejor calidad de vida.
Objetivo
Otorgar seguridad jurídica a los ciudadanos, dar transparencia, facilitar el cumplimiento regulatorio, fomentar el uso de tecnologías de la información; bajando al mínimo, el uso del criterio del Servidor Público, fomentando la confianza en las instituciones a través de estrategias anticorrupción.
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