Noviembre 22, 2025
Playa del Carmen, Quintana Roo.— Con una afluencia masiva y la presencia de todo el gabinete municipal, la presidenta Estefanía Mercado encabezó este sábado la mega jornada “Chambamanía”, exitosa estrategia social de su administración, desplegada en la colonia “La Guadalupana”, donde llegó con trámites y servicios completamente gratuitos, atención directa a la ciudadanía y acciones de apoyo social.
“En Playa del Carmen gobernamos cerca de la gente y con resultados; ‘Chambamanía’ es la muestra de que estamos donde la ciudadanía nos necesita”, afirmó la Alcaldesa.
Acompañada por el presidente honorario del DIF Municipal, Eduardo Asencio, recorrió los módulos de atención, donde se concentraron trámites y servicios municipales abiertos a la población.
“Este gobierno trabaja todos los días para resolver, para apoyar y para dar servicios dignos a las familias playenses; por eso traemos todas las dependencias al territorio, para que nadie se quede sin atención”, expresó Estefanía Mercado al dialogar con las familias.
Los servicios ofrecidos incluyeron afiliación a programas sociales, orientación sobre de vivienda y regularización de la tierra, atención jurídica y psicológica, vacunación para perros y gatos, entrega de plantas gratuitas y orientación nutricional, entre otros.
Durante el recorrido, la Presidenta Municipal entregó apoyos alimentarios del programa “Playa Llena, Corazón Contento”, coordinado por la Secretaría de Justicia Social y Participación Ciudadana, sin acto protocolario y con acceso abierto al público. También, entregó colchones donados por el Tren Maya a familias que más lo necesitan.
Asimismo, atendió a decenas de familias en lo que llamó “El Día del Pueblo”, un espacio de audiencias públicas donde escuchó de manera directa las solicitudes e inquietudes de los habitantes de la zona.
“Aquí estamos para escuchar y para actuar; cada petición de la gente es una responsabilidad que asumimos con seriedad”, declaró Estefanía Mercado durante el encuentro ciudadano.
Antes de retirarse de “La Guadalupana”, aseguró que seguirá trabajando con su equipo para transformar cada colonia con obras, servicios y presencia permanente del Gobierno Municipal.
En la mega jornada participaron más de una docena de dependencias, entre ellas el DIF —con asistencia social, educación, salud mental, medicina general, atención a la mujer y prevención del embarazo adolescente—, así como Justicia Social, Ordenamiento Territorial, Tesorería, Medio Ambiente, IMJUVE, Seguridad Ciudadana, Protección Civil, Secretaría de Salud, Inmujeres y Salud Municipal.
Las actividades formaron parte de la estrategia de atención comunitaria, cercanía ciudadana y mejora urbana impulsada por la administración de Estefanía Mercado.
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Misión
Impulsar en todo momento la mejora integral, continua y permanente de las regulaciones en temas de trámites y servicios. Construir un nuevo camino para Playa del Carmen, Innovando y así proporcionar a los ciudadanos una mejor calidad de vida.
Objetivo
Otorgar seguridad jurídica a los ciudadanos, dar transparencia, facilitar el cumplimiento regulatorio, fomentar el uso de tecnologías de la información; bajando al mínimo, el uso del criterio del Servidor Público, fomentando la confianza en las instituciones a través de estrategias anticorrupción.
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