Noviembre 12, 2025
• La Presidenta Municipal y Pablo Bustamante, titular de la Secretaría del Bienestar, recorren la Caravana del Bienestar, en la que se ofrecen más de 60 trámites gratuitos, consultas médicas y entrega de lentes
Playa del Carmen, Quintana Roo.– La presidenta municipal Estefanía Mercado acompañó este miércoles al secretario del Bienestar de Quintana Roo (Sebien), Pablo Bustamante Beltrán, durante la Caravana del Bienestar, realizada en el segundo parque de Villas del Sol, donde se brindaron más de 60 trámites y servicios gratuitos, incluyendo consultas médicas y entrega de lentes, beneficiando a más de tres mil personas.
“Estas jornadas representan el rostro humano de los gobiernos que escuchan, atienden y acompañan. Aquí estamos, hombro a hombro, con el Gobierno del Estado, acercando servicios y soluciones reales a nuestras familias playenses”, expresó Estefanía Mercado, quien destacó que su administración trabaja todos los días para fortalecer la justicia social y mejorar la calidad de vida de la población.
Durante el recorrido, la Presidenta Municipal reiteró que Playa del Carmen vive una nueva etapa de fortalecimiento social, gracias al trabajo coordinado con la gobernadora Mara Lezama, quien impulsa programas y acciones conjuntas en beneficio de las familias.
En este sentido, reconoció el liderazgo del titular de la Sebien, Pablo Bustamante, por promover programas integrales como la Caravana del Bienestar, que acerca a las comunidades servicios de salud, documentación oficial, becas, orientación jurídica y apoyos alimentarios, de forma gratuita y sin intermediarios.
Asimismo, Estefanía Mercado recordó que el Ayuntamiento impulsa programas sociales que complementan estos esfuerzos, entre los que destacan “Playa Llena, Corazón Contento” y “Salud Sin Tanto Choro”, orientados a brindar apoyo directo a familias en situación vulnerable.
En este marco, la Alcaldesa anunció que puso en marcha la Dirección de Vivienda y Regularización, cuyo objetivo es otorgar certeza jurídica y seguridad patrimonial a las familias que habitan en zonas irregulares, reiterando que “no se permitirá ni un centímetro más de invasión; queremos que las familias vivan seguras y con un patrimonio legalmente reconocido”.
Por su parte, el secretario Pablo Bustamante reconoció el compromiso y la colaboración del Ayuntamiento de Playa del Carmen, al señalar que, gracias a la coordinación con los gobiernos municipales, se han acercado servicios gratuitos a comunidades urbanas y rurales, en beneficio de casi 70 mil familias quintanarroenses.
Reiteró que el objetivo del programa es seguir promoviendo la inclusión, la equidad y la atención directa a las personas, acercando los servicios a las colonias y comunidades donde más se necesitan.
El encuentro reunió a cientos de familias playenses y contó con la participación de 21 dependencias del Gobierno del Estado, además de diversas áreas del Ayuntamiento, que ofrecieron atención médica, asesoría jurídica, orientación social, programas alimentarios, corte de cabello, entrega de lentes gratuitos, pinta caritas, talleres de capacitación y actividades familiares.
Con estas acciones, el Gobierno del Estado y el Ayuntamiento de Playa del Carmen reafirman su compromiso de seguir llevando bienestar, salud y oportunidades a las familias, fortaleciendo la transformación social con un enfoque de prosperidad compartida y justicia para todos.
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Misión
Impulsar en todo momento la mejora integral, continua y permanente de las regulaciones en temas de trámites y servicios. Construir un nuevo camino para Playa del Carmen, Innovando y así proporcionar a los ciudadanos una mejor calidad de vida.
Objetivo
Otorgar seguridad jurídica a los ciudadanos, dar transparencia, facilitar el cumplimiento regulatorio, fomentar el uso de tecnologías de la información; bajando al mínimo, el uso del criterio del Servidor Público, fomentando la confianza en las instituciones a través de estrategias anticorrupción.
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