Categoría: Apoyo asistencial

Descripción del servicio: Se otorgan los servicios y apoyos asistenciales a la población o familias en situación de vulnerabilidad de la Ciudad de Playa del Carmen, posterior a evaluación de trabajo social.

Beneficio que se obtiene con este servicio: Mejorar las condiciones de vida de las personas o familias en situación de vulnerabilidad en el Municipio de Playa del Carmen.

Casos en los que se debe o puede presentar este servicio: Cuando las personas o familias presenten condiciones de vulnerabilidad que menoscaben la dignidad humana y se cumplan los requisitos para el acceso a los apoyos.

Documento que se obtiene: Apoyo asistencial

Tiempo de resolución del servicio: De acuerdo con la disponibilidad de los apoyos.

Vigencia del documento que se obtiene: Determinado por su uso.

Requiere de una visita municipal: En apoyos mayores a $ 1,001.00 pesos se requiere visita domiciliaria de contexto.

Fundamento jurídico de la inspección o verificación: Manual de procedimientos de la Coordinación de Bienestar Social.

Fundamento legal del servicio: Artículo 69, Fracciones II y III del Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral para la Familia del Municipio de Playa del Carmen del Estado de Quintana Roo.

Sitio de internet (informativo): https://playadelcarmen.gob.mx/mpdc-dif-bs-sgaa-001

Trámite en línea: No aplica.

Vía telefónica: 984-213-2892.

Presencial: Acudir a las oficinas de la Dependencia DIF Municipal (Villa Amarilla) con todos los documentos especificados en la lista de requisitos mencionada para el ingreso de la solicitud.

Criterios de resolución: cumplir con los requisitos de solicitud y que en la dirección se cuente con suficiencia presupuestaria, así como existencia de los apoyos a otorgar.

1. Identificación expedida por el Instituto Nacional Electoral (INE), vigente, del municipio de Solidaridad, de la persona tramitante y beneficiaria.
2. Cédula Única del Registro de Población (CURP) de la persona tramitante y beneficiaria actualizada al mes de trámite, certificada y legible.
3. Comprobante de domicilio de persona tramitante y beneficiaria vigente no mayor a 2 meses, legible.
4. En caso de apoyos médicos diagnóstico, estudios o resultados clínicos, antecedentes, receta vigente, no mayor a un mes, sellada, firmada por el médico tratante y con logotipos del centro que la expide.
5. En caso de infantes, acta de nacimiento en caso de no contar con el acta, documento de nacido vivo y nombres de las personas registradas de filiación.
6. Entrevista de persona trabajadora social para determinar estudio socioeconómico y viabilidad de proporcionar apoyo.
7. En caso de apoyos mayores a $1,001.00 pesos, visita domiciliaria para determinación de contexto socioeconómico.
8. Verificación de existencia del apoyo.
9. Entrega del apoyo.

Escrito libre.

Costo del servicio: Gratuito.

Fundamento Jurídico del costo: No aplica.