Agosto 24, 2026
Playa del Carmen, Quintana Roo.- Con el objetivo de avanzar hacia una administración pública más eficiente, moderna y cercana a la ciudadanía, el gobierno municipal encabezado por la presidenta Estefanía Mercado, formalizó su adhesión al Pacto Nacional para la Implementación de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, impulsado por la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo.
En este contexto, el titular de la Unidad de Simplificación Administrativa de la Secretaría de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones, Jesús Rodríguez Herrera, quien representó a la Alcaldesa, explicó que el acuerdo representa un paso importante para fortalecer la transformación de los procesos administrativos y facilitar la relación entre el gobierno y la población, mediante la reducción de requisitos y tiempos de espera.
El funcionario destacó que la implementación de estas medidas busca que los trámites sean más sencillos, rápidos, digitales y transparentes, además de contribuir a disminuir los costos que actualmente pueden representar para ciudadanos y empresarios el cumplimiento de diversos procedimientos ante las autoridades.
“Con la adhesión al Pacto Nacional, el gobierno de Playa del Carmen refrenda su disposición para avanzar en la modernización de la gestión pública”, asentó.
Además, Jesús Rodríguez subrayó que la simplificación administrativa no solamente implica digitalizar trámites, sino también revisar los procesos existentes para identificar aquellos requisitos o procedimientos que pueden eliminarse, reducirse o agilizarse.
Asimismo, señaló que contar con mecanismos digitales permitirá ofrecer servicios públicos con mayor transparencia y accesibilidad, al tiempo que se busca reducir la burocracia y mejorar la experiencia de los ciudadanos al realizar gestiones ante el Ayuntamiento.
La adhesión al Pacto Nacional se enmarca en los esfuerzos por construir una administración pública que aproveche las herramientas tecnológicas y establezca procesos más eficientes, con menos cargas administrativas y mayor capacidad de respuesta.
Jesús Rodríguez enfatizó que el propósito central es que la ciudadanía pueda realizar sus trámites de manera más sencilla y con mayor certeza, fortaleciendo así la confianza en las instituciones y avanzando hacia un gobierno acorde con las necesidades actuales de la población.
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Misión
Impulsar en todo momento la mejora integral, continua y permanente de las regulaciones en temas de trámites y servicios. Construir un nuevo camino para Playa del Carmen, Innovando y así proporcionar a los ciudadanos una mejor calidad de vida.
Objetivo
Otorgar seguridad jurídica a los ciudadanos, dar transparencia, facilitar el cumplimiento regulatorio, fomentar el uso de tecnologías de la información; bajando al mínimo, el uso del criterio del Servidor Público, fomentando la confianza en las instituciones a través de estrategias anticorrupción.
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